Calzedonia

"Implantée dans le centre commercial Carrefour Géric, l'enseigne Calzedonia est facile d'accès pour tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues. L'ensemble de cet espace de vente est agréable. La composition des linéaires est régulièrement modifiée proposant ainsi un renouvellement fréquent d'articles. Mon épouse y acquiert assez souvent des articles de qualité et originaux. Seul petit regret, l'éventail de taille n'est pas ouvert à toutes. Pourtant, il existe un marché réel au-dessus d'une certaine taille. Nous avons fait régulièrement remonter ce point. Que cela soit dans cette enseigne, ou d'autres de la même famille. Les conseillères de vente sont sympathiques et de bons conseils."

"L'emplacement est les vendeuses sont super sympa, par contre acheter 2 collant gainant à presque 15euros le collant, mis une fois et troué, comme la vendeuse me l'a fait remarquer, oui ça reste des collant, mais à 15euros on attend quand même une certaines qualité. Je ne reviendrais plus chez calzedonia"

"Lors de mon passage pour acheter des collants pour ma compagne, je me suis surpris d'être filmé sans en être averti par la boutique, aucune affichage n'y était présent à l'entrée de la boutique. De plus, je ne suis pas satisfait par la direction qui ont critiqués leurs employés alors qu'elles étaient très attentionné et on su me dirigés vers des choix qui ont satisfais ma demande. Je met 1 étoiles pour la direction qui manque de respect et les caméras qui ont l'air de vouloir espionner plutôt que de servir à leur rôle premier."

"J adore"

"PAS pour moi"

"Bonjour, J'ai acheté des 2 collants, un fantaisie et l'autre transparent noir,, Je suis très déçu de la qualité !!! J'ai mis 1 fois le collant transparent noir est HOP troué !!! Je suis pas contente vue le prix quand payé ça serait bien de vérifier la qualité de vos collants avant de les vendre,,, À ce prix là et pour la qualité décevante , autant prendre un collant à bas prix et la qualité est même meilleures,,,, Si non les vendeuses parfaites Merci"

"Ne changez rien, vous êtes professionnelles et sympathiques. Bonnes ventes."

"J'aime ce magasin et ses produits mais à peine un pied dans la boutique la vendeuse nous saute dessus elle n'y connait rien aux techniques de vente apparemment. Laissez les clients regarder avant de les agresser...de plus à la caisse on nous demande le numéro de téléphone pour nous retrouver dans la base fidélité c'est gênant."

"Superbe boutique. Je suis ravie"

"Première fois que je me rends dans ce magasin pour une paire de collants pour un baptême la vendeuse me demande mon poids et ma taille. Je rentre avec ma boîte et une fois a la maison je regarde, la taille ne correspond pas du tout a mes mensurations. Bien entendu j'en avais besoin pour le jour j et impossible d'y retourner dans les temps. Je me rends en boutique aujourd'hui et la pas de remboursement possible alors que l'erreur n'est pas de ma faute et que j'en avais besoin pour une occasion particulière. J'invoque la loi consommateur mais rien n'y fait !! Je ne reviendrai plus chez vous, et votre politique est totalement illégale. Je remonte l'info au siège de toute façon. Être incompétente c'est une chose mais en plus refuser le remboursement d'un produit non adapté c'est une honte !"

"Bon accueil et les vendeuses sont sympathique !"

"Des conseillères au top 👍"

"Je me suis rendue dans cette boutique aujourd’hui, les vendeuses ont eu du mal à dire bonjour. Je me suis dirigée vers les collants et directement on m’a accosté, puis ensuite je suis allée vers les chaussettes et hop de même, à peine arrivée devant le rayon chaussettes on m’a à nouveau accosté ! Laissez vos clients regarder avant de venir les voir ! Je suis donc immédiatement sortie, cela ne me donnait pas envie de rester plus longtemps, je me suis sentie surveillée…"

"Dommage que nous soyons obligé de mettre 1 étoile !! J’achète des collants calzedonia depuis longtemps et malheureusement j’ai eu un lot défectueux (couture décousu) je demande à la vendeuse de me l’échanger ou le rembourser et elle refuse catégoriquement invoquant le fait que la boîte ai été ouverte (bien évidement sinon je ne me serait pas rendu compte du défaut) elle a été extrêmement désagréable et pas professionnel du tout. Je lui ai fait savoir et elle m’a répondu que je ne l’était pas non plus (professionnel). Je ne pense pas que ce soit au client d’être pro !! Je n’achèterais plus jamais chez eux et au vue des commentaires il serait bon de revoir votre recrutement !"

"Vendeuse qui ne dit même pas bonjour, qui me prend de haut, accueil super froid. J’étais revenu pour un collant qui c’est filé à la première utilisation en le mettant, du coup d’après elle, pas possibilité d’échange ni de retour car déjà porté (il faut bien le porté avant de se rendre compte du défaut). Je trouve ça honteux, c’est vraiment du vol. Je ne pense pas que se soit la politique de la maison de ne pas être arrangeant et commercial . En tout cas le personnel du magasin de Thionville, notamment une vendeuse (toujours la même) ne rend pas une belle image de la marque. Hyper désagréable!!!"

"Beau magasin, j’ai échangé avec la vendeuse Ornella qui était top"

"Le personne est désagréable et prend de haut."

"Très bon accueil à la boutique cependant déçue de la qualité de mon achat. Collant filé dès la première utilisation! Contact pris auprès du service qualité CALZEDONIA Réponse : S'agissant de pièces délicates, l'ensemble de nos collants nécessitent une attention particulière. Le choix d'une taille non adaptée peut avoir un impact sur la durée de vie du collant, de même lors du premier essayage et/ou de son utilisation quotidienne. Chaque frottements ou accrocs peuvent endommager votre article. Pour ces raisons notre politique commercial ne prévoit pas de remboursement. Réponse totalement inutile et insatisfaisante, merci pour le conseil mais ce n’est pas la première fois de ma vie que je porte un collant et connais les précautions d’usage ! Après consultations je constate que nombreuses sont les clientes ayant constaté une baisse du niveau de la qualité de l’ensemble des produits de cette marque."

"Incapable de faire un remboursement sur carte bancaire alors qu’à l’achat on nous a bien précisé qu’on pouvait. On nous répond qu’ils ne font pas les remboursements par espèces, ce n’était pas ce qu’on demandait ! Compétences et politesse de la vendeuse à revoir."