Etam Lingerie Boutique de lingerie

Lorsque nous sommes rentrer dans le magasin, des regards noirs ce sont posé sur nous, et les vendeuses on commenecr a nous suivre.On nous a chassé du magasin. Manque de confiance, peut-être dûe à notre mélanine...🙄

Vendeuses qui savent de quoi elles parlent et conseillent au mieux

Les vendeuses sont assez désagréables. C’est dommage ça renvoie une message image de l’enseigne…

J’ai ramené un article en date du 18/01 acheté le 27 décembre… On m’a gentiment dit qu’il fallait le ramener avant le début des soldes (chose qu’il ne m’avait pas été précisé lors de mon achat), un peu surprise je fais remarquer que le délais est d’un mois sur le ticket et que c’est un peu « bancale » de signifier ce détail oralement. Ensuite la conseillère m’a dit que « 27 décembre - 11 janvier (début des soldes) j’avais le temps de revenir ». Sur le moment je n’ai pas su quoi répondre mais… après coup et bien non madame au vu de mon train de vie je n’ai pas eu le temps de venir sinon je l’aurais fait. Changez les annotations du bas des tickets de caisse pour éviter ce genre de situation et surtout ne vous permettez pas de telle remarque. Je n’irais plus dans la boutique malheureusement.

Jolie boutique et conseillères très agréables ; souriantes et attentionnées.

Bonjour je voudrais remercier tout l' équipes pour sont sourire et ses conseil et en particulier Pauline qui et toujours attentionnée

Bonjour suite a un achat demande de sac, réponse de la vendeuse pas de sac vous prenez votre achat et au revoir. Surprise de notre part réponse: c'est comme ça calmer vous madame ce n'est pas a vous de me dire ce que je doit faire. ancienne commerçante en lingerie dont ETAM trouve que la société Etam est tombé bien bas pour ne plus donner un sac ordinaire?

Boutique simpa personnel très bien

Merci beaucoup à votre conseillère ( Sonia, il me semble ) qui a su répondre à mes questions et s'adapter à mes besoins. Elle a fait preuve de beaucoup de patience, de gentillesse et surtout de bienveillance. Je pense qu'elle fait du bien à ce magasin qui a une certaine époque manquait de ce type de personne ce qui m'avait éloigné de la marque.

Bon accueil. Beaucoup de choix. Bon rapport qualité/prix. Magasin bien rangé. En revanche certaines tailles sont (trop) rapidement en rupture...

Super accueil et bonne équipe, continuez comme sa, vous êtes adorable

Vendeuses au Tops, accueille sympas en toutes sécurité. Ma fille adors je recommande .

Magasin bien tenu clair range et propre. Excellent accueil et conseils tres professionnels . J adore ce magasin et ses vendeuses . N hésitez pas .

Boutique très bien entretenue mais manque toujours cruellement les mêmes tailles. Donc à moins de faire une taille de guêpe ou bien de se diriger sur la nouvelle collection, il est difficile de trouver ce qu'on cherche.

Parfait bon acceuil client bon choix et bon conseils merci

Très bon accueil et surtout très bons conseils. La personne qui s'est occupée de nous a été très professionnelle et a su nous conseiller en prenant les mesures, en vérifiant que les articles convenaient bien à la morphologie de ma fille. A la caisse elle nous a également informée de la promotion que nous n'avions pas vu pour nos articles ce qui nous a permis d'en bénéficier. Rien à redire, sinon BRAVO mademoiselle pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Responsable exécrable! Pas accueillante! Avec ses vendeuses s’amusent à critiquer là clientèles! Des femmes avec des poussettes et se permettent de dire Ne faites pas d’enfants si vous ne savez pas manier une poussette! Mon dieu l’horreur! Honte à vous! Je ne rachèterais plus dans ce magasin! Signer une clientèle qui était fidèle!

Responsable intolérante et odieuse avec les clients. Elle n’hesite pas à crier sur les clientes!! Une HONTE!!! Vous devriez la licencier!!!!

De la superbe lingerie oui, mais alors les vendeuses... La responsable du magasin est exécrable ainsi qu’une des vendeuse qui n’a pas l’air d’apprécier la clientèle... Dommage car ça pousse à vite fuir le magasin. Aucune proposition de prendre le tour de poitrine, j’avais l’impression d’interrompre une discussion sur la futur sortie du week-end probablement. Bien dommage tout cela !

Lendemain de fête, et bien ce n’est pas la « Fête » dans ce magasin. J’ai voulu acheter un article que la vendeuse avait poser sur ceintre, c’était toute une collection. La vendeuse m’a repris l’article des mains sous prétexte « ce n’est pas encore des articles implantés » Je ne sais pas si nous avons eu les mêmes cours en commerce : mais quand un client prend un article dans le magasin, même si l’article ne devait pas être implanter tout de suite, si l’article est dans la main du client, tu ne lui retire pas. Une petite formation clientèle ne serait pas de trop, vous devriez envisager d’offrir ça à noël à votre vendeuse.

Un bon accueil de Sonia, qui est toujours à l'écoute de ses clients

Vendeuse à peine accueillante, demande de mettre des articles de côté et on nous répond que ce n’est pas possible même avec acompte, la responsable intervient sans être aimable du tout, et nous envoie presque balader en refusant la mise de côté. Aucun accueil, quelle froideur !!! Ça ne donne pas envie de revenir. Pourtant nous étions clients réguliers. Et lorsque nous demandons des nouvelles d’une de leur collègue qui apparemment n’est plus là, la responsable la dénigre ouvertement en expliquant qu’elle n’était RIEN DU TOUT pour le magasin (nous croyions que cette personne était la responsable donc nous avons certainement dû froisser l’ego de la véritable responsable)!!! Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais.

Bien magasin très bien les vendeuses sympa er il y a du choix

Boutique clair organiser et bien ranger vendeuse courtoise et à l'écoute je recommande

Vendeuses et magasin +++

Vendeuses charmantes et accueillantes