Etam Lingerie

"Magasin très bien rangé et vendeuses disponibles. Parking avec 20minutes gratuites à 2 minutes."

"Très mauvais accueil, vendeuse pressée de vendre tout et n'importe quoi"

"Un accueil excécrable : si vous devez faire un échange et que la boutique ne l'a pas en stock alors débrouillez-vous .... vous n'avez plus qu'à contacter vous même un autre Etam et aller le chercher pas vos propres moyens . Alors qu'ils sont sensés vous le commander sur le site . A part l'encaissement, c'est la seule chose qu'ils savent faire dans cette boutique ."

"Service client déplorable ! Aucun effort de leur part ..."

"1 étoile... C'est beaucoup trop donner pour l'accueil réservé dans cette boutique. Les responsables régionaux devraient se pencher sur la façon dont leur responsable de boutique traite les clients sur Vienne... Elle refuse les retour ou remboursement, vous demande d'appeler le service client au lieu vous aider pour les histoires de carte fidélité ... Et j'en passe... Dommage car l'endroit est grand, et bien situé. Mais je préfère aller dans d'autre Etam."

"Horrible vendeuse ! Commentaires sur le physique, attitude passive-agressive et pas moyen de se faire conseiller Je n'y retournerai plus!"

"Personnel très très accueillant et très compétant"

"Très déçue de poster un tel avis moi qui adore cette marque en laquelle j'ai une confiance aveugle... mais je pense que c'est important. En balade pr acheter un joli cadeau à une amie, pr son anniversaire, je fais le tour de la boutique plusieurs fois pr trouver le produit idéal. Je regarde tranquillement et là surprise en découvrant un beau déshabillé noir dont la dentelle avait été raccommodée grossièrement sur le devant. La conseillère sympathique me demande si j'ai fait mon choix, je lui explique la situation, elle semble étonnée mais ne retire pas le produit du rayon (je ne l'ai pas vu le retirer en tout cas, j'espère que cela a été fait ensuite mais j'en doute...) Je tiens à préciser que l'article ne faisait pas partie d'un stock défectueux en promotion. J'ai acheté un autre produit et serai plus prudente à l'avenir car j'aurais été très mal à l'aise d'offrir un article abîmé MAIS SURTOUT recousu et vendu comme neuf à mon amie. Très dommage, peut-être la faute à pas de chance... 🤞 Merci pr la réponse, j'ajoute plein d'étoiles du coup car une erreur ça peut arriver 😉"

"Etam Vienne!!. vendeuses antipathiques"

"l’accueil est franchement à revoir, pas un sourire (oui oui même avec les masques sa ce voit), dès qu’on essai un modèle et qu’il ne va pas on a l’impression de déranger en demandant un échange. Faudrait limite acheter tous ce qu’on essai pour éviter qu’elle est à ranger l’article psk sa a l’air de les faire chi**. A chaque fois que j’y suis allée c’était la même chose donc franchement je ne vais plus y allée et c’est dommage car il y a de jolies choses"

"Accueil vraiment sympa ..des vendeuses au top .."

"Bonne accueil, jeune femme très agréable avec de très bons conseils."

"Je poste cet avis après plusieurs visite. Accueil : inexistant puisque les vendeuses ne me demandent même pas si je cherche quelque chose. C'est après plusieurs minutes dans le magasin que je décide d'aller voir une vendeuse au cheveux roux. Tout de suite je sens que je la dérange. Elle est sèche et désagréable à un point que j'hésite à partir de la boutique mais j'essaie quand même les article que je ne prend pas car trop mauvaise expérience. Je ne sais pas ce qui a froissé cette vendeuse, peut être que ma couleur de peau ne lui convenait pas. Question complexe en tout cas fuyez cette boutique. Je tient à préciser que j'ai une confiance absolue dans la marque."

"Vendeuse très agréable."

"Accueil et service désagréables. Visiblement pas envie de vendre et bien j'achèterai ailleurs"

"Première fois pour moi dans une boutique Etam et j'ai eu une bonne expérience. Les deux vendeuses sont à l'écoute, de bons conseils et serviables. Je reviendrais !"

"Accueil très sympa par une petite jeune - à l'encaissement une femme plus âgée toute aussi sympa"

"Toujours aussi désagréables. Au pluriel car elles sont toutes aussi désagréables les unes que les autres !! Je n'y mettrai plus les pieds !!"

"Large choix de produits mais manque de certaines tailles"

"A chaque passage dans ce magasin, accueille très moyen et responsable plus que désagréable! Fuir!"

"L’accueil laisse clairement à désirer, c’est limite si on vous lâche un sourire, quand au fait de demander si on a besoin d’aide en cabine il ne faut pas compter dessus. Allez à Lyon, c’est les mêmes produits avec l’amabilité en plus."

"1 étoile JUSTE pour la marque car le personnel est très désagréable, vraiment fuir ! Si vous voulez faire un échange de produit ni compter pas dessus car il faut ce battre ! Par manque d’arguments alors que j’ai donner le produit avec toutes les étiquettes, la responsable nous a dit « vous avez laver les vêtements », qui dors avec les étiquettes ?? Pour passer un bon moment shopping CHANGER de boutique !"

"Très mal reçue ! Pas sympa du tout, à éviter"