Etam Lingerie

"Magasin plutôt petit mais fidèle à la marque sur les dernières collections"

"Le magasin est très mal rangé. Je comprends que ce soit les soldes, mais quand c'est l'ouverture bon..."

"Magasin bien rangé cependant, j'ai fais livré un article dans ce magasin et j'ai attendu 2 semaines pour l'avoir : personne n'avait scanner mon colis pour me signaler qu'il était en magasin."

"Un peu chère"

"Un magasin géniale !"

"Tres jolie le paradis des hommes lool"

"Jadore trop"

"Pour moi c'est vraiment le top de lingerie! Autant intime que maison!"

"Bien"

"mouvement dépendant du jour et de l'heure. Un petit magasin, une petite sélection de vêtements."

"La lingerie est tellement belle"

"Pas de boites cadeaux en plein achat de Noël..... dommage"

"Très bien"

"Ce magasin était bien mais à fermé dommage."

"Bon magasin, professionnels"

"Petite boutique bien sympathique avec un large choix mais les vendeuses sont très souvent débordées ce qui fait que l'attente en caisse est longue"

"Vendeuse très désagréable."

"Mieux il y a quelques temps. Le nouveau personnel pas terrible de se moquer des clients c'est grâce à eux que vous avez un salaire"

"Beaucoup de choix et le personnel agréable et de bons conseils"

"Accueil Zéro!!!!!! Je me suis vue refuser l'accès aux cabines d'essayage, dimanche 9 juin à 17:30, par la jeune femme en caisse, sous prétexte qu'il était déjà tard et qu'elle devait fermer. Effectivement elle faisait sa caisse et me balance, ce soir je ferme à 18:00.... une autre vendeuse présente dans le magasin confirme ces dires. Cela a été signalé aux personnes de l'accueil du centre commerciale. Entre l'amabilité et le professionnalisme de ces 2 vendeuses, qui visiblement avaient hâte de rentrer chez elles pour regarder un épisode des Anges de le télé-réalité je ne peux que déconseiller ce magasin, et me tournerait à l'avenir vers une autre boutique de la marque!"

"je sors juste de votre magasin outrée par le service Etam. Je suis arrivée vers 17H30 en espérant me trouver un petit haut pour cet été... Et la une première vendeuse répond à ma question pour les tailles sans me regarder soupirant et en comptant sa caisse! La je me dis que je la dérange... mais bon, votre nouvelle campagne pub avec LAETICIA CASTA me dit de rester! donc je décide d'aller vers les cabines... et la une deuxième vendeuse encore pire que la première me demande de partir car le magasin est en fermeture! A 17H30? Elle me répond qu'elles baissent le rideau à 18H pour pouvoir ranger le magasin et tout cela avec une grande politesse dans la voix! Donc résumons... la boutique ferme à 19H mais les clientes ne peuvent plus essayer à 17H30 car VOS VENDEUSES decident de fermer à 18H... ok et bien moi j'ai décidé de ne plus venir dans les magasins Etam, de ne plus venir dans ce centre commercial le dimanche... j'irai dépenser mon argent chez des gens qui ont le sens de l'accueil, n'oubliez pas que sans clientes, Etam fermera ses portes comme n'importe quelle enseigne... et si aujourd'hui les clientes se fournissent sur internet c'est qu'il y a un véritable pb humain dans votre chaine. ETAM C'EST TERMINE POUR MOI."

"Lingerie de bonne qualité. Prix un peu élevé"

"J apprécie beaucoup cette boutique au Centre Commercial Qwartz à Villeneuve la Garenne. Très bon accueil, très belle collection. Christina conseille les clientes. J aime Etam. Encore une fois bravo à toute l équipe pour son professionnalisme."

"Propose une prestation qu'ils ne sont pas en mesure de mettre en application. Je test le try at home apparemment révolutionnaire et soit disant sans risque avec une simple empreinte bancaire. Cela se termine par un prélèvement de la totalité des articles essayer (pas moins de 200 euros) même si ils sont rendus bien avant la date. Je suis venue en boutique les tendres le jour même et aujourd'hui voilà que je vois que mes 200 euros sont débiter par cette équipe de charlatans. Une belle arnaque que je ne compte pas laisser filer. Si il faut venir m'énerver en boutique pour que ces voleurs de bas étages me rendent mon argent pas de soucis. On notera que le service client est aussi peu capable de donner des renseignements. Rendez service à tout le monde et arrêter de proposer des choses que vous n'êtes pas en mesure de faire. Ne jouer pas avec l'argent de vos clients. Je ne vous salue pas."

"Personnel très professionnel dommage il manque beaucoup de taille"

"Tres déçue de ma visite d'aujourd'hui. Le sac cadeau payant- 1 euro?!?!?!...en plus la vendeuse pas du tout gentille. Je viens d'acheter un emballage cadeau et la dame n'a même pas le temps de mettre mon achat dans le sac. Elle me le donne comme ça: le pyjama, le sac cadeau et le sac Etam, car elle n'a pas le temps de le mettre car il y a du monde derrière...Sérieux ??? Jamais vu ça...d'abord tu finis avec moi et après on passe aux autres clients...bref...déception !"

"Vendeuse désagréable. Nous avons choisie une paire de chaussons prix sur l'étiquette : 15€99. Arrivée en caisse : 17€99 Une augmentation, qui serait du Au Covid La bonne blague, la moitié des chaussons bien étiquetées et l'autre moitié avec le nouveau prix J'ai fais la remarque je n'ai pas demander de remboursement de la différence (alors que je suis dans mon droit) La vendeuse n'a même pas été capable d'admettre son erreur, elle ne prend même pas la peine de s'excuser et elle est hautaine ! Quelle déception, première fois que j'achete chez Etam et ce sera bien la dernière. Ps : Sourire et être polie ne coûte pas grand chose, faites passez le message à votre employée."

"J'ai été reçue ce matin par une jeune vendeuse Cristina je crois son prénom, très souriante et sympathique. Elle m'a aidé et conseillé je lui remercie sincèrement pour son temps! Magasin avec pas mal de choix, je recommande vivement de passer par cette gentille vendeuse. Je reviendrais !"

"Je suis venu il y a quelques jours dans votre magasin et ce sera bien là dernière fois. Je suis tombé sur une femme asiatique petite de taille qui ne parle pas un mot français et qui est apparemment la responsable du magasin ?! Elle n’est pas du tout aimable, aucunement sympathique, un sourire est il trop demandé lorsqu’on demande un conseil pour un cadeau ? En bref j’étais venu il y a quelques mois pour un autre cadeau j’avais été agréablement surpris par deux jeunes femmes brunes qui m’ont excellemment conseillé mais malheureusement pour moi je suis tombé sur la mauvaise personne.. Je ne comprends pas comment une personne qui ne comprends pas une demande simple peux être vendeuse (responsable ?) mais surtout d’une froideur ……"

"Bien"

"Merci à Inès pour son accueil et ses conseils. J'ai trouvé plus que ce je voulais et j'en suis ravie. Je reviendrai"

"Ne me convient pas Sinon beaucoup de variétés dans la lingeries"

"Parfait, la responsable est d’une gentillesse énorme"

"J’aimerais savoir comment cela se fait que un soutien gorge UN seul coûte 40€, vos concurrents de aéroville sont moins cher pour les mêmes produits"

"Super accompagnement je remercie la vendeuse Christina"

"Toujours un accueil très agréable. Ti a un véritable sens du commerce et est de très bon conseil. Merci pour l'expérience client!"

"Certaines personnes sont bien plus sympathiques que d’autres dans ce magasin . N’empêche aucune aide n’a été proposée pour choisir un article. Dommage on ira ailleurs ."

"Je suis venu hier pour acheter un maillot de bain j’ai direct était accueilli et conseillé par TI Je vous la recommande les yeux fermer en m’écoutant elle su me trouver ce qu’il me fallait en 5 min Personne très gentille"

"L'équipe Ti et Fiona est toujours à l'aide, et sympathique❤️"

"Magasin grand et propre, vendeuse Fiona qui ma très bien conseillée"

"Excellente conseillère,très agréable,. J'ai été très bien accueillie par cette jeune vendeuse d'origine asiatique le jeudi 17 août. Je la félicite pour sa gentillesse, ses bons conseils et sa patience."

"Merci à Tim pour ses précieux conseils et services! Nous avons eu un excellent accueil, nous reviendrons!"

"Très bonne expérience au sein du etam du Qwartz grâce à la vendeuse Ti qui a su me conseiller et qui a été adorable"

"J’ai été très bien accueillie et conseillée par Ti, que je remercie infiniment pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je reviendrai avec grand plaisir !"

"Toutes les vendeuses sont adorables ! Les commandes arrivent très rapidement! Il y a beaucoup de choix dans ce magasin! Je recommande vivement cet Etam :)"

"Un vrai plaisir de venir dans cette boutique. Belle boutique.Personnel très agréable et de bon conseils. Je recommande ce magasin."

"Je vous déconseille cette boutique. En effet, suite à une commande en ligne, j’ai effectué un retour en magasin. Le même jour, la demande de retour a été acceptée en ligne et refusée en magasin car le délai qui commence le jour de la commande et non de son arrivée en magasin, est dépassée. Dans ce cas, pourquoi l’accepter en ligne et faire déplacer le client… Je tiens par ailleurs à indiquer que le jour où j’ai récupéré mon colis, la vendeuse m’avait remis le colis d’une autre personne. Je suis quand même revenue en boutique pour le retourner et récupérer le colis à mon nom. Malgré tout, aucun geste commercial…. Je vous invite donc à prêter attention au délai de retour et au nom figurant sur le colis que vous récupérez…cela vous évitera une perte d’argent et de temps."

"Satisfaite de mon achat le 23/09/23, très bon accueil, les vendeuses sont très agréables."

"La visite d’hier après midi aux alentours de 16h m’a vraiment laissé sans voix … comment on peut être aussi mal aimable avec des personnes qui viennent faire des achats plaisir ? Je passe pour récupérer une commande et faire l’achat d’un ensemble la dame à la caisse se permets de garder ma pièce d’identité en main pour faire sa recherche et la tient comme ci j’étais sale ? Je lui demande aimablement de me rendre ma CI elle me l’a balancé à moitié en roulant des yeux ? Même pas un merci un au revoir ? Si c’était pas pour partir en week-end j’aurais laissée le colis ! J’étais venue aussi pour acheter un soutient gorge et culotté bah franchement non j’ai hésité parce que je voulais vraiment partir avec mais hors de question plus jamais etam X j’ai découvert une boutique en face pas plus cher mais beaucoup plus accueillante je n’ai JAMAIS acheté ailleurs que chez etam depuis plus de 20 ans mais mon aventure s’arrête ici y’a pas à traité les gens comme ca . Aurevoir etam"

"Merci à Patricia : adorable, gentille, bienveillante et à l’écoute !"

"Un grand merci à Christina pour son accueil, sa patiente et sa gentillesse. Elle a tout de suite compris ce que je voulais, ma mesurée et m’a trouvée de magnifique produits, j’ai également pris les nouveaux modèles de la collection du défilé Etam ils sont juste magnifiques !!! En plus de ça j’ai eu la chance de bénéficier du soutien-gorge à 19,99€ avec des étoiles sur ma carte j’étais ravi, je compte revenir avec ma mère et ma soeur et j’espère retomber sur Christina. 😁"

"Tout est parfait. Très belle boutique"

"Ti et Norah sont vraiment sympa !! Je conseille et je reviendrais !!!"

"Je n'ai pas du tout apprécié ma visite dans ce magasin. L'accueil a été très médiocre de la part d'une femme asiatique qui semblait plus occupée à organiser sa table de Noël sur son téléphone personnel qu'à conseiller les clientes venant effectuer leurs derniers achats de Noël. Je ne compte pas y retourner, mieux vaut éviter cet endroit."

"Arnaque sur lafichge de prix il te met la lingeries à 19euro en gros pour attirer et à la fin tu paye 30 euro sois disant le deuxième à 19 euro et il t'annonce ça juste à la caisse à pres avoir essayer 30 mn de perte de temps après tu sera obliger de les acheter mauvaise gestion"