La Boutique du Boxer

"commandé le 3 juin on est le 22 et toujours rien..téléphone en 0892 impossible d'appeler...madame Cherpin de Challans"

"Au fuir absolument. J'ai fait une commande début début mai que j'ai bien reçue. J'ai effectué le retour de cette commande de la boutique a reçu le 22 mai en demandant un avoir ou un remboursement. Depuis silence radio. 6 Messages au service client sans aucune réponse. 2 messages sur Facebook sans réponse. Le numéro de téléphone du service client NE REPOND JAMAIS en plus il est taxé à 0.45 €/min. Par contre, pour envoyer des mails publicitaires plusieurs fois par jour en disant vous ous manquez déjà...pas de soucis. Lorsque je regarde les avis sur internet, beaucoup de gens sont dans cette situation....On peut donc en déduire qu'il n'y a aucun suivi, aucune considération des clients....Bref ce sont des voleurs."

"Commande reçue incomplète début avril. Je contacte le service clientèle qui reconnait avoir oublié un article. Ils m'annoncent que l'envoi partira la semaine suivante. Pas de problème.... Sauf que 15 jours plus tard toujours rien. Je recontacte le service clientèle et cette fois aucune réponse de leur part. J'ouvre donc un litige via paypal qui reste sans réponse également. Je transforme le litige en réclamation et.... MIRACLE! au bout du délai de réponse je réceptionne une lettre avec l'article manquant. Pas d'excuses pour les quasi 3 mois de retard ou encore pour leur manque de communication, je trouve cela déplorable et comme écrit plus haut c'est un sacré manque de considération pour leurs clients......."

"Visiblement à lire les avis c'est une habitude chez eux, j'aurai du lire avant de commander !! Commande reçue incomplète, j'en suis à mon 2ème message pour réclamer, j'attends une réponse.......... Donc je confirme, visiblement à fuir !"

"commande passée via google shopping, livraison prévue le 29/07 ... et toujours aucune nouvelle de ma commande le 10/08 ! réclamation faite via google shopping 2 fois, et ils ne répondent jamais !"

"3 commandes (2013, 2015, 2020) toujours rien à redire. Aucun problème avec les commandes et leur envoi toujours dans des délais respectés."

"4 ème commande et toujours aucun problème. Livraison rapide. Très satisfait des produits."

"C'est toujours bien d'avoir un site facile et complet à utiliser. Service rapide...Je recommande"

"super produits, super services, super réactif"

"Colis recu rapidement,rien à signaler et très.contente de ma commande!"

"Livraison rapide. Produit sympa et de bonne qualité. Bon rapport qualité/prix. 👍🏼je recommande ce site."

"Au top !!"

"parfait. commande traitée rapidement et produit conforme à mes attentes"

"Les produits sont de qualité. La personnalisation est top sur les boxers. Livraison rapide en 3 jours"

"Top qualité, délais respectés"

"Tres pro et livaison tres rapides.produits conformes a mes commandes"

"Site tes intuitif avec beaucoup de choix. Les produits arrivent toujours en bonne état et son conformes aux photos. Je ne fais mes achats que sur ce site"

"Parfait"

"Envoi rapide et bon rapport qualité prix je recommande"

"La boutique du boxer où l'on peut effectuer une commande de vos sous vêtements pour toutes la famille en ligne à des prix abordables."

"J'aime le choix et la qualité de leurs produits. Je referai des achats chez eux. Les commandes sont traitées rapidement et arrivent dans un délai assez court."

"Beau produit et très confortable a porter avec un prix tout a fit correct je le recommande"

"Service rapide et bonne qualité"

"Livraison d'un seul masque au lieu de 2 commandés. Forfait frais de port dans ce cas inacceptable. (5€ pour un masque de 3€99 c'est tout simplement pas possible ) Aucunes réponses du service client via mail , ni même par téléphone ( via N° surtaxé , au passage ). Seul Facebook / Messenger est fonctionnel. Proposition d'envoi d'un autre modèle , acceptation de ma part puis rétraction de la boutique. 10 jours de négociation pour au final avoir un remboursement simple du masque manquant ( 3€99 ) , ceci sans aucune contrepartie. Le professionnalisme n'est pas présent pour ma part A éviter++ si soucis de commande."

"Choix, qualité, envoi et réception très rapide"

"Produits originaux, de bonne qualité et bien taillés, livraison en moins de 48h. Commande faite le mardi soir à 21h, reçue dans ma boîte aux lettre le jeudi."

"Plus d’un mois sans réception de la commande ,un sav qui répond une fois sur deux ,on est proche de l arnaque ,espérons que ce ne soit que de l incompétence ."

"Contente de mon achat"

"Ravi de la qualité reçue"

" entaillé, Haut "

"C'est ma première commande dans ce commerce sur internet. Tout a été parfait. Livraison rapide."

"Équipe très réactive et service client impeccable. Un vaste choix de produits inédits! Je recommande la boutique du boxer pour vos achats lingerie homme et femme !"

"Décu.... 2 mois après ma commande, toujours en train de batailler avec le SAV pour régler ma situation.... Suite à votre réponse et pour que les choses soient transparente. - je n ai jamais eu la possibilité de retirer votre colis et je suis conscient que vous n y êtes pour rien. - vous m avez jamais fait de retour sur l adresse de livraison du re envoie de mon colis malgré mes relances régulières depuis 1 mois et demi... j étais prêt à repayer mais sans confirmation de votre part depuis plus d un mois.. - une chose où on est bien d accord: si tout le monde met du sien... 😉😉😉"

"Totalement satisfait"

"une étoile de moins car livraison à domicile payante même à partit de 50 €??"

"Bonne qualité, livraison conforme et possibilité de sélectionner des produits fabriqués en France"

"je recommande ce site. Parfait !"

"Deuxième fois que je commande et cette fois si un peu déçu par une erreurs de préparation de ma commande Sinon les articles sont conformes à la description"

"Ça a été très précis et rapide"

"Très satisfait"

"Très bon article, rien à signaler. Bonne taille et bonne qualité"

"Simple et agréable d'accés"

"nikel"

"Bien et c'est la bonne taille pour mon fils"

"Super boutique prix correct qualité assez bonne. Je recommande."

"parafit rapide et produit de qualtité"

"Très bien"

"Parfait"

"Très beau boxer"

"Service client extrêmement réactif et sympathique, envoi du cadeau personnalisé dans les temps ce qui m'a permis de faire très plaisir lors d'un anniversaire. Je recommande vivement !! Merci à vous"