Cliente sur le Web, j ai voulu aller en boutique et j ai fait 50km pour m y rendre pour un accueil lamentable, aucun conseil ni orientation vers des produits adaptés, la vendeuse semblait même découvrir en même temps que moi les rayons et les articles...
mieux vaut commander sur internet, ça vous évite les kms, les frais essence, et les réflexions désobligeantes
Delphine est de très bon conseil, il y a beaucoup de choix pour tout les goûts, même pour hommes, articles de belle qualité, et la boutique et décoré avec goût 👏
Je suis vraiment déçu de "Etam" !! J'ai passé commande en magasin, on m'avait promis la livraison en 48h. Dix jours après toujours pas de nouvelles, en magasin on m'a dit que mon produit était en rupture se stock. Bien évidemment on ne m'a pas tenu au courant. Jai du choisir un pyjama different de celui que j'avais commander. Le plus choquant cest que les pyjamas etaient passé a 35€, alors que moi je l'ai payé 39€ et on ne m'a pas rendu la différence alors que cest ETAM QUI EST EN TORD !!!! Je leur ai envoyé deja 2 mails sans aucune réponse. Je trouve ça vraiment inadmissible, je ne retournerais plus dans aucun etam .
Superbe boutique avec un bel agencement et une bonne mise en avant des articles . Vendeuses à l’écoute, souriante et toujours disponible pour le/la cliente . Je recommande sans hésité cette boutique que j’aime beaucoup !
Une gėrante qui prend ses clients de haut (surtout quand on vient pour une réclamation) et qui du coup impulse cette condescendance à ses employées qui se permettent les mêmes attitudes. Etam a vraiment fait des efforts ces dernières années sur les collections: dommage qu'une équipe comme celle de Niort vienne dégrader leur image... tant pis: j'irais ailleurs.